【南區(qū)周年征文】⑧讓愛悠揚(yáng)動聽

早就聽說南區(qū)的就醫(yī)環(huán)境不錯(cuò)，因?yàn)樗潜臼薪ㄖ娣e最大、第一家按照第五代醫(yī)院理念設(shè)計(jì)和建成的現(xiàn)代化水平最高的醫(yī)院。

2025年元旦，我陪先生第一次到人民醫(yī)院南區(qū)就診。當(dāng)時(shí)外面山寒水冷，我們懷著非常期待的心情走進(jìn)門診大廳，整個(gè)大廳里寬敞明亮，多巴胺的氛圍立刻溫暖如春：這里不僅有大屏幕上閃耀的大紅色的“新年快樂”，有門診綜合服務(wù)臺上“紫氣東來”的蝴蝶蘭，還有明快的灰黃相間舒適柔軟的沙發(fā)候診座。更讓我們驚奇的是綜合服務(wù)臺的西南邊竟然擺放著一架黑色的鋼琴！當(dāng)時(shí)一名儒雅的男士正在那里彈奏一首舒緩的樂曲，如小河之水輕輕流淌，讓人心曠神怡！

最早見證醫(yī)院里有鋼琴的是在南京鼓樓醫(yī)院。那一年也是陪家人到鼓樓醫(yī)院看病，無意之中發(fā)現(xiàn)了在門診中庭設(shè)立的鋼琴廳，在這里，志愿者們讓病人在就診時(shí)也能享受音樂之美，用旋律給他們傳遞愛與希望。自此，鼓樓醫(yī)院的鋼琴廳在我心中定格為一道獨(dú)特美麗的風(fēng)景，那悠揚(yáng)動聽的旋律也成了我心中念念不忘的回響。

真是難以置信在新年的第一天，在家鄉(xiāng)，在南區(qū)的門診大廳也能分享到這優(yōu)美的鋼琴樂曲！在樂曲聲中我陪先生到二樓看了內(nèi)分泌科，從掛號、繳費(fèi)、化驗(yàn)、B超到取藥，整個(gè)流程都很便捷，看病的醫(yī)生也非常溫和，問診很仔細(xì)，給先生調(diào)整了用藥方案并詳細(xì)交代用藥方法。那一刻，我們又一次感受到如沐春風(fēng)般的溫暖！

最是音樂撫人心。有人說 “音樂也是一種系統(tǒng)性、科學(xué)性、人文性的治療方法”，當(dāng)患者懷著忐忑不安的情緒來就診時(shí)，能夠現(xiàn)場聆聽志愿者們彈奏的悅耳琴聲，無形之中就會緩解壓力，激發(fā)內(nèi)心深處的情感共鳴。其實(shí)，醫(yī)療也是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，“有時(shí)是治愈，常常是安慰，總是去幫助。”它就是告訴人們，醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)，醫(yī)學(xué)并不能治愈一切疾病和病人，醫(yī)生的職責(zé)不僅僅是治療，更多的應(yīng)是對患者給予幫助和安慰。音樂跟醫(yī)學(xué)都是講究以人為本，南區(qū)讓鋼琴的浪漫情懷和醫(yī)學(xué)的人文關(guān)懷有機(jī)地融合在一起，就是要讓每一位患者既能體驗(yàn)到南區(qū)精湛的醫(yī)療技術(shù)，更要讓他們感受到南區(qū)周到又溫暖的服務(wù)。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼南區(qū)開診已滿一周年。過去的一年，南區(qū)以鴻烈仁心發(fā)軔云程、勇赴山海，交出了令患者滿意的答卷；新的一年，相信南區(qū)會奮楫揚(yáng)帆思更進(jìn)，再踏層峰辟新天。南區(qū)門診大廳的一架鋼琴，彰顯的不僅是鴻烈仁醫(yī)踐行“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念，他們更愿意以鋼琴為媒介，搭建一個(gè)南區(qū)和患者之間共同營造的良好就診環(huán)境，讓醫(yī)者之愛如同那優(yōu)美的琴聲溫馨雅致，悠揚(yáng)動聽。

何為淮南，“中州咽喉，江南屏障”；何為南區(qū)，人文南醫(yī)，琴韻悠長。南區(qū)不僅是淮南市一道亮麗的風(fēng)景線，她終將會成為淮南這座山水之城的一張耀眼的文化名片。